7月22日 消息:今日下午,主持人谢娜发布微博称,自己的微信进不去,按照提示也登陆不进去,打电话没人接,每次响十几分钟就挂了,按照线上客服提示登录还是进不去,而线下客服语音留言让自己找线上客服。
同时,谢娜还表示,卸载了六次微信,重登录不行,崩溃了。
在谢娜发布该微博的 10 分钟后,腾讯客服回应称“娜姐您好,我们私信您了解一下情况,请您看到后回复一下,我们尽快联系您核实处理哦”。
19 点 02 分,谢娜回应称:“哎呀嘛,终于解决啦。微信已经找回来了。大家不要为我担心喽。”
对此,腾讯方面暂未正式回应。
以下为谢娜微博原文:
@腾讯微信团队 实在没有办法了,我微信进不去了,按上面提示的也登陆不进去,然后我打电话给线下客服没人接,每次响十几分钟就挂了,说让我找线上客服,线上客服给我发信息按照提示登录,我按提示登录不进去,又打电话给线下客服,还是响十几分钟挂了,语音留言让我找线上客服,线上客服又给我发信息说按提示登录,天哪!一下午了!死循环了!我真的太着急了,怎么办啊[泪][泪][泪]!!!!!
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说实话视频号一直没搞明白
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